
19 ноября 2012 г.
5 ноября 2012 г.
It's a Sony
Это реклама, наверно. Или антиреклама. Но от души.
История такая. Купили мы ноутбук, 13 дюймов, с волнисто-изогнутым брендом Vaio на салатовой крышечке. Цвет крышечки решил выбор, жене понравился.
Через полгода одно крепление монитора натурально сломалось. При открытии ноутбука шарнир неестесвенным образом выворачивается и выворачивает нижний угол монитора. Ноутбук не бросали, носили только в твердом кофре, и сдували с него пылинки трижды в день. Не чувствуя за собой никакой вины, отнесли в официальный сервис-центр для гарантийного ремонта.
Через три дня из сервис-центра прислали смс, ремонт объявили негарантийным и установили стоимость ремонта в треть от стоимости нового ноутбука.
Ремонтировать будем. Однако после подобного отношения новой продукции Sony в нашем доме больше не появится.
Дорогой производитель! Если ты, будучи одним из самых дорогих, не можешь позволить себе копеечный ремонт за свой счет, значит, не все тебя ладно. Лучше дешевый Леново или Эйсер, которые не так красивы внешне, как Сони, зато не ломаются самопроизвольно в самых неожиданных местах.